RECEPCIONITA DE CLINICA COM EXPERIENCIA EM AUTORIZAÇÃO DE GUIAS DE CONVÊNIO

Atendimento ao cliente, presencial e telefônico, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica.

Realização de agendamentos e confirmações de consultas e exames, utilizando sistemas informatizados de gestão de clínicas.

Recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo um atendimento humanizado e de qualidade.

Verificação e atualização de cadastros dos pacientes, assegurando a precisão das informações.

Solicitação e autorização de guias de convênio junto às operadoras de saúde, garantindo a conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos.

Controle e organização de documentos e prontuários médicos, mantendo a confidencialidade e segurança das informações.

Suporte administrativo à equipe médica e de enfermagem, auxiliando na organização de agendas e na preparação de materiais e documentos necessários para os atendimentos.

Gestão de pagamentos e recebimentos, realizando a cobrança de consultas e exames, bem como o fechamento de caixa diário.

Resolução de pendências e problemas relacionados a autorizações de convênios, atuando como intermediário entre pacientes e operadoras de saúde.

Participação em treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao cliente.