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Rêve

Recepcionista

  • Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
      Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
    • R$ 1.800,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: Segunda a sexta-feira, de 8h às 18h com 1h de almoço.
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    Principais Responsabilidades:

    - Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e profissionalismo

    - Atender pacientes presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp

    - Realizar cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema Amigo

    - Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e exames

    - Gerenciar leads e contatos no sistema Como (CRM)

    - Preencher guias de convênio e, quando necessário, contatar o convênio médico para solicitar autorizações de exames e procedimentos

    - Controlar a entrada e saída de pacientes nas salas de consulta, dando suporte à equipe médica e técnica

    - Organizar e manter atualizados agendas, documentos e informações da recepção

    Requisitos

    Requisitos e Qualificações

    Formação Acadêmica:

    Ensino médio completo. Curso complementar em Atendimento ao Cliente, Recepção ou Secretariado é um diferencial.


    Experiência Profissional:

    Experiência prévia obrigatória em recepção de clínicas, consultórios ou hospitais

    Vivência com preenchimento de guias de convênio (indispensável, conforme definido pela clínica)


    Habilidades Técnicas:

    Informática básica (pacote Office)

    Sistemas de gestão clínica —  tais como o  Amigo (agenda) e Como (CRM) 


    Competências Comportamentais:

    - Cordialidade: receber pacientes e visitantes com simpatia, respeito e educação

    - Empatia: sensibilidade a pacientes em momentos de ansiedade ou fragilidade

    - Comunicação eficaz, verbal e escrita, presencial e por telefone/aplicativos

    - Organização e atenção a detalhes

    - Proatividade

    - Maturidade e resiliência sob pressão (requisito explícito da clínica, que busca

    perfis mais experientes/responsáveis)


    Faixa Salarial: R$1.800,00 + R$324,00 de insalubridade 


    Benefícios:

    VA: R$30,00 por dia (pago em dinheiro)

    VT: Cobre o trajeto (pago em dinheiro)

    Beneficios

    Vale-alimentaçãoVale-transporte
    Código:
    180563
    Fecha de registro:
    2026-09-17
    Fecha de actualización:
    2026-09-17
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