Recepcionista Noturno / Auditor

- Recepção de hóspedes: Realiza check-ins e check-outs fora do horário comercial.

- Atendimento personalizado: Responde a dúvidas, solicitações e emergências dos hóspedes durante a madrugada.

- Reservas e modificações: Pode lidar com novas reservas ou alterações em reservas existentes.

- Monitoramento da segurança: Observa movimentações incomuns e garante que as políticas do hotel sejam seguidas.

- Auditoria das transações do dia: Verifica e reconcilia todas as operações financeiras realizadas durante o dia, como pagamentos, lançamentos e faturas.

- Fechamento de caixa: Confere os valores recebidos e prepara relatórios de fechamento.

- Geração de relatórios: Produz relatórios financeiros e operacionais para a gerência, como ocupação, receita e discrepâncias.

- Atualização de sistemas: Garante que os sistemas de gestão estejam atualizados com os dados corretos.