Recepcionista de Clínica Médica - L2 SUL

 Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão da clínica (Sistema amigo) para agendamento eficiente de consultas.

 Organizar e confirmar agendas médicas garantindo o fluxo adequado de atendimentos na clínica.

 Registrar e atualizar dados cadastrais no sistema, assegurando a precisão das informações dos pacientes.

 Realizar o atendimento telefônico, direcionando chamadas e esclarecendo dúvidas com cordialidade e agilidade.

 Controlar o fluxo de documentos e prontuários, mantendo a organização e confidencialidade conforme normas internas.

 Emitir guias e autorizações para procedimentos médicos em conformidade com os protocolos da clínica.

 Colaborar com a equipe médica e administrativa para otimizar processos de atendimento e melhorar a experiência do paciente.

 Comunicar-se de forma clara e eficiente com pacientes e profissionais, fortalecendo o relacionamento e a confiança na clínica.

 Contribuir para a implementação de melhorias no fluxo de atendimento utilizando feedbacks e indicadores de satisfação.

 Participar de treinamentos e atualizações sobre ferramentas digitais e boas práticas para elevar a qualidade do serviço prestado.