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Operador de Telemarketing

Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)

Descripción y responsabilidades

Horario: 30h semanais

Nivel: Operacional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Prestar atendimento telefônico;
Sanar dúvidas de clientes e registrar ligações em sistema interno; subsidiar, acompanhar e prestar informações para auditorias internas e externas;
Prospectar clientes;
Prestar informações ao público, acerca de produtos e serviços;
Realizar venda e pós-venda de produtos e serviços;
Oferecer soluções referentes às demandas dos clientes;
Seguir roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
Comunicar defeitos encontrados nas instalações e/ou nos equipamentos;
Cumprir as normas de Segurança do Trabalho;
Executar outras tarefas compatíveis com as previstas no cargo e/ou de acordo com as particularidades ou necessidades do local de trabalho.