OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - Extensivo à Pessoas com Deficiência

Cruzeiro - Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)

Descripción y responsabilidades

Horario: 07 as 13h

Nivel: Operacional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Atendimento call center;
Marcação de consultas e exames;
Atendimento de clientes internos e externos.
Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área;
Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames;
Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado;
Efetuar o call back para confirmar exames e consultas;
Prestar informações sobre custos dos exames;