OPERADOR DE COBRANÇA

Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para negociação de débitos.

Efetuar a cobrança de valores devidos, registrando as informações no sistema.

Elaborar propostas de acordo com a política de crédito da empresa.

Enviar boletos e demais documentos para regularização de pendências financeiras.

Manter o controle e acompanhamento das negociações realizadas.

Fornecer orientações aos clientes sobre formas de pagamento e prazos.

Realizar a atualização cadastral dos clientes no sistema.

Elaborar relatórios de cobrança e de desempenho das negociações.

Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.

Participar de treinamentos e reuniões para alinhamento de estratégias de cobrança.