MONITOR DE QUALIDADE

  • Presencial
  • R$ 1.900,00 hasta R$ 2.130,00
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • 44 horas semanais - segunda a sexta de 09h as 18h e sábado de 09h as 13h (aos sábados é por escala)
  • Profesional

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

  • Monitorar e avaliar as negociações realizadas por ligações e por canais digitais;
  • Realizar o relatório de avaliação dos atendimentos;
  • Realizar feedbacks aos consultores de vendas, e propor planos de desenvolvimento de acordo com o levantamento de necessidades avaliadas;
  • Analisar e acompanhar as métricas do sistema de ligações;
  • Identificar falhas no sistema de gravação de ligações e propor soluções;
  • Suporte para a capacitação e treinamento do time de vendas.

Requisitos

Requisitos obrigatórios

  • Ensino Superior Completo
  • Conhecimento sobre técnicas de vendas;
  • Pensamento analítico;
  • Comunicação estratégica;
  • Possuir bom conhecimento de Excel;
  • Vivência com monitoria de equipes de vendas.

Beneficios

Auxílio educaçãoAuxílio saúdeVale-refeiçãoVale-transporte

Código: 45431

Fecha de registro: 2023-03-15

Fecha de actualización: 2023-05-23

  • Código: 45431
  • Fecha de registro: 2023-03-15
  • Fecha de actualización: 2023-05-23