Descripción y responsabilidades
Horario: 44 horas semanais
Nivel: Profesional
Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
Monitorar os atendimentos realizados em ligações gravadas e online, realizar o relatório de avaliação dos atendimentos, realizar feedbacks aos atendentes, analisar e acompanhar as métricas do sistema de ligações, identificar falhas no sistema de gravação de ligações e propor soluções, suporte para a capacitação e treinamento do time de atendimento.
Requisitos
- Ensino superior completo;
- Vivência com monitoria de equipe;
- Bons conhecimentos do pacote office;
Beneficios
Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeição
Código:
17629
17629
Fecha de registro:
2021-02-26
2021-02-26
Fecha de actualización:
2021-05-05
2021-05-05
Confidencial