Monitor - Call Center
- R$ 1.706,00
- Presencial
Descripción y responsabilidades
- Monitoria das chamadas telefônicas do Call Center;
- Auditoria dos atendimentos da equipe de retenção;
- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.
Benefícios:
- Vale alimentação de 25,00 reais por dia
- Vale transporte
- Plano de saúde: Ambulatorial
- Gympass
- Dayoff
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em monitoria de qualidade (será um diferencial);
Beneficios
54749
2023-08-18
2024-05-09
Grupo Mantevida
Vacantes similares
ESTÁGIO: PEDAGOGIA - SUDOESTE - DF
Sudoeste/Octogonal - Brasília, DF, BR
Monitoria de Física (Estagiário)
Brasília, DF, BR
Monitoria de Biologia (Estagiário)
Brasília, DF, BR
Operadora de CFTV
Vicente Pires - Brasília, DF, BR
Gerente de Monitoramento - Central de Segurança e Monitoramento
Brasília, DF, BR