Lider de unidade

Responsabilidades e atribuições

Vendas:

Acompanha novas campanhas vendas

Observa sempre o atendimentos da Recepção

Acompanha as novas Recepcionista no atendimento e vendas

Assegura os indicadores de resultados de vendas

Acompanha sempre o cancelamento crítico.

Realiza e analisa diagnósticos de resultados e performances

Financeiro:

Estimula, controla e garante os resultados operacionais da academia (vendas, despesas e perdas)

Realiza diariamente o fechamento do caixa.

Assegura os Indicadores resultados mínimos

Analisa os resultados financeiro da academia e elaborar plano de ação para revertê-lo

Monitora e cumpre as normas internas, critérios e meios de recebimento em forma do caixa em geral.

Pessoas:

Realiza a gestão de pessoas da academia de sob responsabilidade (performance, desenvolvimento e clima da equipe).

Estimula, a participação da equipe para que contribuam a melhoria do negócio

Realiza avaliação de desempenho individuais das equipes e propor ações de melhoria nos resultados.

Realiza reuniões formais com as equipes para alinhamento e monitoramento

Participa do processo de contratação e demissão de funcionários

Realiza o fechamento da folha (controle de ponto, levantamento das horas trabalhadas, escalas e fechamento das bonificações etc.);

Aplica feedback nos colaboradores.

Identifica e reporta a necessidade de treinamentos adicionais, focando melhoria comportamental

Observa a apresentação pessoal das equipes (imagem, postura e comunicação).

Administração

Realiza compras e participa do processo conforme a necessidade.

Assegura o estoque em níveis adequados e reportar a necessidade de produtos

Solicitar compras de estoque quando faltantes

Realiza checklist diário da estrutura e equipamento da academia para regularização

Assegura manutenção da estrutura e equipamento da academia, seja ela manutenção ou predial

Garante a documentação atualizada da academia

Assegura o arquivamento da documentação da academia

Acompanha indicadores da Unidade