Gerente de Relacionamento

Principais Responsabilidades:

1. Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa.
2. Buscar relacionamento e fidelização,aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos.
3. Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados.
4. Assegurar o aumento da base de cooperados de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios.
5. Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços.
6. Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo.
7. Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo.
8. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização.
9. Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado.
10. Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa.
11. Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cooperado.