Gerente de Relacionamento PJ - Três Barras do Paraná/PR

No Sicoob Credicapital, o relacionamento é a base para o desenvolvimento dos nossos Cooperados e da nossa comunidade. 💚💼✨

Com o propósito de humanizar as relações financeiras, buscamos um(a) Gerente de Relacionamento PJ para atuar de forma consultiva e estratégica junto às empresas, desenvolvendo relacionamento próximo, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras completas.

Este profissional será responsável por gerir e expandir a carteira PJ, promovendo crescimento sustentável, fidelização e geração de valor para os Cooperados e para a Cooperativa.

Descrição do Cargo:

Responsável pela gestão ativa da carteira de cooperados Pessoa Jurídica, promovendo relacionamento próximo e atendimento consultivo, com oferta de soluções financeiras aderentes às necessidades do negócio, visando o atingimento de metas, a fidelização e o crescimento sustentável da carteira.

Local de atuação: Agência Três Barras do Paraná - Avenida Brasil, 197 - Três Barras do Paraná/PR

Principais Atividades:

• Conhecer e gerenciar a carteira com profundidade, segmentando cooperados por potencial, perfil, ciclo de vida e oportunidades de negócio.
• Monitorar indicadores de utilização, rentabilidade, inadimplência e fidelização da carteira.
• Planejar e executar o plano de ação semanal, realizando contatos ativos por meio de ligações, visitas presenciais e agendas digitais.
• Identificar oportunidades e ofertar soluções financeiras personalizadas, como crédito, investimentos, produtos de cash management e demais serviços.
• Atuar conforme jornadas, roteiros e diretrizes comerciais padronizadas pela cooperativa.
• Garantir a entrega das metas da carteira, atuando com foco nos KPIs definidos, como número de negócios fechados, captação, concessão de crédito, aumento de share e rentabilidade da carteira PJ.
• Prestar atendimento consultivo, com escuta ativa e empatia, compreendendo as necessidades do cooperado e orientando com profundidade técnica.
• Encaminhar demandas específicas para áreas e assessores especializados (crédito, investimentos, cash, entre outros), garantindo a melhor solução ao cooperado.
• Participar ativamente de treinamentos técnicos, comerciais e comportamentais.
• Contribuir com sugestões de melhoria a partir das interações e feedbacks recebidos dos cooperados.