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Estágio em Atendimento

  • Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
      Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
    • R$ 1.100,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: Segunda a sexta; 12h às 18h
    Nivel: Prácticas
    Régimen de contratación: Prácticas

    Atividades:

    • Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
    • Registrar e atualizar informações, tickets e tarefas no Salesforce.
    • Fornecer orientações iniciais com base nos procedimentos e no suporte da equipe.
    • Auxiliar no encaminhamento das demandas aos setores responsáveis, garantindo o registro das informações necessárias.
    • Comunicar à supervisão dúvidas, situações urgentes e dificuldades identificadas no atendimento.


    Requisitos

    • Cursando ensino superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Pública ou áreas relacionadas.
    • Boa comunicação verbal e escrita.
    • Conhecimentos básicos de informática.
    • Ter organização e atenção para registrar informações e acompanhar solicitações.

    Diferenciais:

    • Vivência com atendimento ao público, inclusive em projetos acadêmicos ou trabalhos voluntários.


    Beneficios

    Vale-transporte
    Código:
    185310
    Fecha de registro:
    2026-10-20
    Fecha de actualización:
    2026-10-20