Estagiário (a) de Atendimento ao Hóspedes

São Paulo, SP, BR (2 Ofertas de empleo)

Descripción y responsabilidades

Horario: Seg à Sext 08h00 às 14h00 ou 12h00 às 18h00

Nivel: Prácticas

Régimen de contratación: Prácticas

Responder chamadas de forma eficiente e cortês

Fornecer informações gerais sobre o hotel , reservas eventos e serviços.

Direcionar chamadas para os departamentos ou pessoas responsáveis

Recepcionar hóspedes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.

Realizar check-ins e check-outs eventualmente.

Esclarecer dúvidas e atender às solicitações dos hóspedes

Oferecer suporte no planejamento de estadias , incluindo informações sobre a cidade, transporte e atrações locais.

Ensino Superior ou Técnico em Hotelaria ou similares.

Boa comunicação oral e escrita

Pacote office

Atitute positiva

Proatividade

Organização

Resiliência

Trabalho em equipe

Facilidade com sistemas informatizados

Comprometido em entregar um serviço de alto padrão ao cliente

Seguro de VidaVale-transporte

Código:
98256

Fecha de registro:
2024-12-18

Fecha de actualización:
2025-01-23

Hilton Hotel