Consultor(a) de Vendas - Bonsai

Descrição da vaga

Será responsável por promover e vender veículos novos, oferecendo um atendimento personalizado aos clientes e contribuindo para o alcance das metas de vendas da concessionária. Atuará diretamente com o cliente, desde a apresentação do produto até o fechamento da venda.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao Cliente:
• Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes interessados em veículos novos.
• Apresentar as características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis.
• Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. 
• Prospecção e Vendas: Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a base de clientes da concessionária.
• Negociar condições de venda e elaborar propostas comerciais.
• Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra, desde a negociação até a entrega do veículo.
• Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo suporte pós-venda e fidelizando-os para futuras transações.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.
• Metas e Resultados: Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela concessionária.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
• Administração e Processos: Garantir o cumprimento de todos os procedimentos administrativos e de vendas, incluindo a preparação e finalização de documentos de venda.
• Colaborar com a equipe de pós-venda para assegurar uma transição suave após a conclusão da compra.
• Conhecimento de Produtos e Mercado:
• Manter-se atualizado sobre as características dos modelos de veículos novos, promoções e tendências do mercado automotivo.
• Participar de treinamentos e eventos promovidos pela concessionária para aprimorar o conhecimento sobre os produtos.