Consultor(a) de Onboarding - Consultor(a) de Onboarding

Belo Horizonte, MG, BR (1 Oferta de empleo)

Descripción y responsabilidades

Horario: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço

Nivel: Profesional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Conduzir sessões de treinamento individuais para clientes novos e existentes;

Orientar os clientes na configuração e utilização das ferramentas da Somvibepara maximizar o desempenho de suas vendas;

Dar suporte na migração de plataforma;

Acompanhar de perto a ativação e início de vendas dos clientes, fornecendo suporte contínuo e orientação;

Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e sugerir soluções para otimização;

Colaborar com outras equipes, como Suporte ao Cliente e Desenvolvimento de Produto, para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital;

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

Capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e compreensível;

Boa capacidade lógica e analítica para resolver problemas rapidamente;

Adaptabilidade e flexibilidade para lidar com mudanças frequentes e situações imprevistas;

Conhecimento básico de marketing digital e vendas online é um diferencial.

Ajuda de custoVale-transporte

Código:
149379

Fecha de registro:
2026-02-18

Fecha de actualización:
2026-02-18

SOM VIBE