Descripción y responsabilidades
Responsável por realizar o atendimento ao cliente, prestando informações sobre os serviços oferecidos pela clínica e esclarecendo dúvidas.
Atuar na prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e estabelecendo parcerias estratégicas.
Elaborar propostas comerciais, negociando condições e fechando contratos, sempre visando a satisfação do cliente e a rentabilidade da clínica.
Manter um relacionamento próximo com os clientes, acompanhando a execução dos serviços e garantindo a qualidade do atendimento.
Realizar follow-up com clientes potenciais e atuais, buscando fidelização e identificando novas necessidades.
Participar de eventos e feiras do setor, representando a clínica e divulgando seus serviços.
Monitorar a concorrência e as tendências de mercado, propondo melhorias e inovações nos serviços oferecidos.
Elaborar relatórios de desempenho e resultados, apresentando-os à gerência e sugerindo ações para o alcance das metas estabelecidas.
Trabalhar em conjunto com as equipes internas, como marketing e operacional, para alinhar estratégias e garantir a satisfação do cliente.
Manter-se atualizado sobre as normas e regulamentações do setor de saúde, garantindo a conformidade dos serviços prestados pela clínica.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência prévia na área comercial, preferencialmente em clínicas ou consultórios médicos.
- Habilidade em negociação e vendas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Disponibilidade para trabalhar nas unidades Asa Norte e Sudoeste.
Graduações:
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
- Experiência com sistemas de gestão de clínicas (CRM).
- Inglês intermediário ou avançado.
- Certificações em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Beneficios
Código: 103747
Fecha de registro: 2025-02-18
Fecha de actualización: 2025-04-18
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- Fecha de registro: 2025-02-18
- Fecha de actualización: 2025-04-18