- São José dos Pinhais, PR, BR São José dos Pinhais, PR, BR
- De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h12 de almoço
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Operacional
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Indefinido en plantilla - Oferta destinada a personas con discapacidad.
Descripción y responsabilidades
- Ouvir atentamente o cliente buscando conduzir de forma prática e rápida o atendimento, compreendendo suas necessidades e sendo sempre Cordial, prestativo e proativo na soluções desejadas.
- Agendar serviços de oficina junto ao cliente, buscando sempre a melhor horário de acordo com a necessidade do cliente;
- Confirmar e atualizar os dados dos clientes no sistema;
- Solucionar os problemas e questionamentos do cliente;
- Sondar, filtrar e direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
- Atendimento através dos canais de voz e digital;
- Sugerir soluções para aprimoramento dos processo e do atendimento ao Cliente, visando atende-lo no menor tempo possível e visando a melhor experiência do mesmo em nossas concessionárias.
Requisitos
- Desejável ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote office;
- Habilidade de Comunicação.
Beneficios
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Auxiliar de Agendamento en São José dos Pinhais, PR, BRAcerca de la empresa
Fazemos parte do Grupo Águia Branca, um dos maiores conglomerados empresariais do País e atuamos na área de veículos comerciais, nossas empresas aliam a tradição em prestação de serviços do Grupo Águia Branca à força da marca Mercedes-Benz, resultando em qualidade no atendimento, credibilidade e satisfação do cliente.
Tem vaga para o setor de atendimento ao cliente!
A pessoa que ocupa a função de Auxiliar de Agendamento tem uma posição muito importante, atua com atendimento aos nossos clientes com empatia e cuidado, realizando atendimento e soluções para os diversos acontecimentos do cotidiano.
Estamos procurando pessoas que pensem fora da caixa, que sejam inovadoras e criativas. Pessoas dinâmicas e que consigam trabalhar em projetos simultâneos. É importante saber trabalhar em equipe e gostem de criar relacionamento com os clientes através de um ótimo atendimento. Precisamos de pessoas que saibam se comunicar de forma clara e concisa, que sejam comprometidas e tenham foco em resultados.
Se você se identifica com o nossa historia, cadastre seu currículo e venha mover o mundo com a gente!
Código: 95154
Fecha de registro: 2024-11-12
Fecha de actualización: 2024-12-19
- Código: 95154
- Fecha de registro: 2024-11-12
- Fecha de actualización: 2024-12-19