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Atendimento Chat - PRESENCIAL - LONDRINA PR

  • Londrina, PR, BR (15 Ofertas de empleo)
      Londrina, PR, BR (15 Ofertas de empleo)
    • R$ 1.621,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: 13:00 - 21:12 5x2 duas folgas alternadas durante a semana, um domingo por mês
    Nivel: Operacional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    Análise de Bilhetes de Apostas: Verificação minuciosa de cada bilhete, garantindo conformidade com as regras da plataforma.


    Validação de Bilhetes: Confirmação da autenticidade e das condições das apostas, prevenindo erros ou fraudes.


    Suporte ao Cliente: Atendimento a usuários com dificuldades de acesso, login ou problemas técnicos na plataforma.


    Gerenciamento de Problemas Comportamentais: Identificação de comportamentos de risco ou vício em jogos, com aplicação de bloqueios temporários ou permanentes conforme políticas internas.


    Atenção e Responsabilidade: Atuação em situações sensíveis, como bloqueios de conta e suporte a clientes com questões relacionadas a jogos de azar.

    Requisitos

    Ensino médio completo


    Superior em andamento ou completo em Administração, Estatística, TI ou áreas correlatas (diferencial)


    Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou apostas (diferencial)


    Facilidade com sistemas e plataformas digitais


    Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões com base em políticas internas


    Idade entre 18 e 40 anos


    Perfil multiskill, analítico e responsável


    Bom raciocínio lógico


    Ética, sigilo e responsabilidade no tratamento das informações


    Excelente comunicação verbal e escrita


    Atenção aos detalhes para validação e monitoramento de bilhetes


    Capacidade de seguir normas e políticas internas

    Beneficios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
    Código:
    146956
    Fecha de registro:
    2026-02-02
    Fecha de actualización:
    2026-02-02

    Natyelle recrutamento

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