ASSISTENTE DE T.I.

Elaborar programas de computador, conforme definição do analista de informática.

Prestar suporte a equipe da Frente de Caixa caso haja problemas com o sistema, buscando a resolução junto a equipe de TI Corporativa, a fim de evitar paradas na operação.

Executar a abertura e acompanhamento dos chamados para solução de problemas dos sistemas.

Prestar assistência em casos de problemas nos equipamentos e acessórios, realizando a abertura de chamados para situações de maior complexidade;

Acompanhar a equipe de Técnicos de TI na execução de serviços diversos (instalação ou reparos);

Manter-se atento ao funcionamento do RUB, buscando a solução de eventuais problemas;

Abrir chamados para solicitar a reposição/compra de equipamentos e acessórios da loja;

Executar, quando solicitado, a atualização dos sistemas utilizados na loja.