ASSISTENTE DE SAC - Vila Velha/ES
- Presencial
Descripción y responsabilidades
1. Atender representantes e clientes via telefone e e-mail;
2. Responder email's e encaminhar para setor responsável;
3. Conferir NF de devolução enviada pelo cliente;
4. Solicitar para transportadora e coleta da NF de devolução;
5. Dar entrada e manifestar as NF's de devolução;
6. Importar os CTE's referente a devolução;
7. Preparar e enviar para cliente comunicação de crédito/abatimento/desconto e ressarcimento;
8. Tratar crédito de pagamento integral;
9. Tratar ocorrência de transporte (recusa/troca de volume/ extravio/ sinistro/ avaria/ entregas/ reentrega e outros);
10. Enviar modelo de autorização de retira de transporte para cliente;
11. Autorizar retira de NF na transportadora;
12. Imprimir e conferir os valores das duplicatas referente aos cte de devolução;
13. Entregar duplicatas de Cte para financeiro pagar;
14. Arquivamento de processo.
Requisitos
- Ensino Médio Completo e/ou Superior Cursando em Administração, Gestão de Vendas, Comunicação ou áreas afins;
- Pacote Office/Excel intermediário;
- Desejável experiência na área de atendimento ao cliente.
Beneficios
Acerca de la empresa
Empresa com atuação no ramo de Importação e Distribuição de Produtos Têxteis e Energia Solar. Com grande experiência no mercado de comercialização de produtos em todo Brasil. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor. Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.
91413
2024-10-14
2024-10-30
Litoral Têxtil