Assistente de Processos

Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)

Presencial

Descripción y responsabilidades

Horario: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Nivel: Profesional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

A área de Atendimento ao Cooperado tem como missão fornecer um serviço de alta qualidade por meio dos canais digitais, oferecendo suporte ágil e eficaz para nossos cooperados. Assim, garante que suas equipes estejam sempre qualificadas e alinhadas com as melhores práticas para um atendimento focado na satisfação dos cooperados.

Atividades:

Desenvolver e aplicar capacitações;
Gravar vídeos aulas para apoio na capacitação;
Apoiar na implementação e monitoramento de processos;
Auxiliar na criação de relatórios e análise de dados;
Colaborar com diferentes equipes para garantir a integridade;
Contribuir na criação e atualização de procedimentos e fluxos operacionais;
Controlar prazos e cronogramas.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

Ensino superior cursando em Administração, Gestão de projetos, Processos ou áreas correlatas;
Conhecimento em Bizagi;
Conhecimento em Excel;
Conhecimento em PowerPoint.

Requisitos Desejáveis:

Experiência em aplicação de capacitação;
Experiência com processos e projetos;
Conhecimento em ferramentas de processos;
Conhecimento em ferramentas de gravações de vídeo aula.

Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Beneficios

Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

Acerca de la empresa

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8,3 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.

Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.

Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas ou idade.

Código:
98507

Fecha de registro:
2024-12-23

Fecha de actualización:
2025-04-15