Assistente de Operações

É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.

Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.

Você pode fazer parte desse propósito e contribuir, diariamente, com a nossa missão.

A área Operacional I – Supervisão IV Disputas e Contestação de Compras está com quatro oportunidades para Assistente de Operações.

A área Operacional I – Supervisão IV Disputas e Contestação de Compras é responsável pelo atendimento de contestações de compras, fraudes, controvérsias; processos de Emissão e Adquirência.

Então, se você é uma pessoa que tem bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e é flexível a mudanças, esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com ensino superior completo ou cursando.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

• Responsável pelo atendimento de disputas de transações entre Emissores e Adquirentes, ajustar financeiramente compras/saques contestados, confeccionar parecer técnico, investigativo, avaliando perfis de transações;
• Apoiar a gestão fazendo controle de atividade, treinamento e reciclagem de funcionários e reporte da performance das atividades em que estão envolvidos;
• Realizar treinamento com o time;
• Fazer distribuição diária das atividades a serem executadas;
• Acompanhar e controlar as atividades que estão sob sua responsabilidade;
• Realizar reportes mensais para a supervisão;
• Validar a análise investigativa do parecer técnico do processo de contestação;
• Monitorar os lançamentos e ajustes financeiros para os portadores foram realizados;
• Garantir que o processo de contestação seja realizado dentro do prazo previsto;
• Realizar controle de qualidade dos processos.

• Vivências/Experiências requisitadas:
• Rotinas administrativas;
• Análise de documentação.

Desafios da Função:

• Melhorar estrutura do processo no qual o profissional está envolvido;
• Cumprimento de metas.

Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).

Os benefícios do cooperativismo têm explicação!

Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS