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Assistente de Marketplace

  • Guapiaçu, SP, BR (1 Oferta de empleo)
      Guapiaçu, SP, BR (1 Oferta de empleo)
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
    Nivel: Profesional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
    • Criar e cadastrar anúncios no Mercado Livre e na Shopee;
    • Elaborar títulos, descrições e fichas técnicas dos produtos;
    • Inserir fotos, vídeos, medidas, pesos e demais informações;
    • Cadastrar variações de tamanho, modelo e quantidade;
    • Revisar e atualizar preços, estoque, fotos e descrições;
    • Responder às perguntas dos clientes antes da compra;
    • Responder mensagens e dúvidas após a compra;
    • Orientar os clientes sobre produtos, medidas, aplicações e prazos de envio;
    • Acompanhar reclamações, devoluções, trocas e cancelamentos;
    • Corrigir anúncios pausados, inativos ou com erros de cadastro;
    • Criar kits, combos e novas opções de anúncios;
    • Acompanhar a reputação das contas e o tempo de resposta;
    • Encaminhar problemas aos setores responsáveis;
    • Trabalhar em conjunto com Estoque, Expedição, Comercial e Marketplace.

    Requisitos

    1. Boa comunicação escrita e domínio do português;
    2. Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
    3. Facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas digitais;
    4. Conhecimento básico ou intermediário em Excel;
    5. Experiência com Mercado Livre e/ou Shopee será um diferencial;
    6. Conhecimento básico em edição de imagens será um diferencial.

    Beneficios

    Informado na entrevista
    Código:
    103003
    Fecha de registro:
    2025-02-11
    Fecha de actualización:
    2026-08-11