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Salvador, BA, BR (1 Oferta de empleo)
Assistente de Atendimento e Vendas ( Comissários ) - Processo Seletivo Interno
Salvador, BA, BR (1 Oferta de empleo)
- Presencial
Descripción y responsabilidades
Horario: De segunda à sexta, das 9h às 18:48h com 1h de almoço, incluindo finais de semana
Nivel: Operacional
Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender clientes via telefone, e-mail e chat para esclarecer dúvidas e registrar pedidos com agilidade.
- Registrar e atualizar informações para garantir o acompanhamento eficaz das vendas.
- Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a conversão de leads.
- Monitorar o status dos pedidos e coordenar com o time de comissaários para assegurar entregas no prazo.
- Utilizar ferramentas de gestão de vendas para gerar relatórios e analisar indicadores de desempenho.
🤝 Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com os times para alinhar campanhas e maximizar o impacto nas vendas.
- Participar de reuniões com o time comercial para sugerir melhorias nos processos de atendimento.
- Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento visando maior satisfação do cliente.
- Fomentar a comunicação eficiente entre os setores para garantir a resolução rápida de demandas.
Requisitos
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Formação em curso, preferencialmente em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas.
- Domínio do idioma Português em nível avançado, com boa comunicação verbal e escrita.
💻 Competências Técnicas
- Sólida vivência com atendimento ao público.
- Domínio intermediário do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e Word.
- Familiaridade com plataformas de atendimento ao cliente e ferramentas de chat online.
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
🧠 Competências Comportamentais
- Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em ambientes dinâmicos.
- Empatia e foco no atendimento humanizado ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes para garantir qualidade no atendimento.
- Flexibilidade para adaptação a mudanças e aprendizado contínuo.
🌟 Diferenciais
- Experiência com vendas online.
- Capacidade de análise de dados para suporte à tomada de decisão.
- Conhecimento básico de inglês será considerado um diferencial.
Beneficios
Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte
Acerca de la empresa
Código:
152984
152984
Fecha de registro:
2026-03-13
2026-03-13
Fecha de actualización:
2026-03-13
2026-03-13
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