Descripción y responsabilidades
- Receber e analisar solicitações de autorização de procedimentos clínicos e medicação, garantindo que todas as informações necessárias estejam completas e corretas.
- Verificar a elegibilidade dos pacientes e a cobertura dos planos de saúde para os procedimentos solicitados.
- Interagir com médicos, hospitais e outras instituições de saúde para obter informações adicionais ou esclarecer dúvidas sobre as solicitações.
- Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de autorizações, mantendo um controle preciso e organizado dos processos.
- Monitorar prazos e acompanhar o status das solicitações, garantindo que as autorizações sejam concedidas dentro do tempo adequado.
- Comunicar-se com os pacientes e familiares para informar sobre o status das autorizações e fornecer orientações sobre os próximos passos.
- Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para resolver quaisquer problemas ou questões relacionadas às autorizações.
Requisitos
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior.
- Domínio em Excel, nível Intermediário
- Experiência prévia em autorização de procedimentos clínicos e hospitalares.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e autorização de convênios.
Beneficios
117395
2025-06-09
2025-08-11
Clínica SER Saúde Mental
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