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soma desenvolvimento

Analista de Suporte Técnico

  • Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
      Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
    • R$ 2.700,00 hasta R$ 3.300,00
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: Seg a Qui - 8h às 18h/ Sex - 8h às 17h
    Nivel: Profesional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

    Rotinas de acompanhamento diário dos atendimentos e conferência dos chamados técnicos;
    Análise das ordens de serviços quanto às métricas contratuais, SLAs quantitativos e qualitativos;
    Atuar como apoio técnico aos clientes internos e externos;
    Interface entre o cliente e a equipe técnica;
    Elaboração de laudos e relatórios técnicos.


    Requisitos

    Superior completo em TI ou áreas afins;

    Experiência na operacionalização de softwares e\ou plataformas de gerenciamento de chamados;

    Desejável possuir carro.

    Beneficios

    Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosVale-refeiçãoVale-transporte
    Código:
    35470
    Fecha de registro:
    2022-07-21
    Fecha de actualización:
    2022-09-21
    Denunciar Vacante

    soma desenvolvimento

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