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São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
Analista de suporte Protheus
São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
- Presencial
Descripción y responsabilidades
Horario: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço
Nivel: Profesional
Régimen de contratación: Prestador de servicios (persona jurídica)
- Atuar no suporte técnico aos usuários do sistema Protheus, garantindo a resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao software.
- Realizar análise e diagnóstico de incidentes, propondo soluções eficazes e documentando os processos.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar melhorias e novas funcionalidades que possam ser implementadas no sistema.
- Realizar a configuração e manutenção de módulos do Protheus, conforme as necessidades dos usuários e da empresa.
- Atender e registrar chamados em sistema de gerenciamento, acompanhando o status e a satisfação dos usuários após a resolução dos problemas.
- Auxiliar na integração do Protheus com outros sistemas utilizados pela empresa, garantindo a fluidez dos processos.
Requisitos
- Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, ou áreas correlatas.
- Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Experiência com Protheus Backoffice e Materiais
- Suporte em sistema legado de vendas (Ensinamos)
- Conhecimento em SQL e ADVPL
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
- Atendimento a serviços de instalação de softwares em máquinas de REPs.
- Diferenciais:
- Certificações relacionadas ao Protheus.
- Experiência com integrações de sistemas.
- Experiência em gestão de projetos.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Módulo GFE (desejável, não eliminatório)
Beneficios
Informado na entrevista
Código:
147657
147657
Fecha de registro:
2026-02-05
2026-02-05
Fecha de actualización:
2026-02-05
2026-02-05
Centerparts Distribuidor de Auto Partes Ltda