Analista de Suporte e Service Desk

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Com o programa Concept Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Atuação com softwares e sistemas operacionais, desde a instalação até a configuração, atualização e manutenção;
• Suporte a usuários de forma presencial e remota, via 0800 e plataformas de atendimento, garantindo agilidade e eficiência;
• Preparação, manutenção, formatação e demais atividades relacionadas a equipamentos de informática.