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Analista de Suporte e Service Desk

  • São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
      São Paulo, SP, BR (1 Oferta de empleo)
    • Presencial

    Descripción y responsabilidades

    Horario: De segunda à sexta, das 9h às 18h
    Nivel: Profesional
    Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
    Setor: Tecnologia

    Responsabilidades e atribuições:

    • Atuação com softwares e sistemas operacionais, desde a instalação até a configuração, atualização e manutenção;
    • Suporte a usuários de forma presencial e remota, via 0800 e plataformas de atendimento, garantindo agilidade e eficiência;
    • Preparação, manutenção, formatação e demais atividades relacionadas a equipamentos de informática.

    Requisitos

    • Experiência com suporte técnico de nível 1 (atendimento remoto via 0800) e nível 2 (atendimento presencial), garantindo agilidade e qualidade no atendimento ao usuário;
    • Conhecimento em sistemas operacionais Microsoft Windows e pacote Office;
    • Vivência em manutenção e configuração de computadores.

    Requisitos técnicos desejáveis:

    • Conhecimento em ITIL;
    • Noções básicas de redes;
    • Ensino superior completo.

    Beneficios

    Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheBenefícios internosParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
    Código:
    158428
    Fecha de registro:
    2026-04-24
    Fecha de actualización:
    2026-04-24
    Denunciar Vacante

    Confidencial