Analista de Projetos

Missão do cargo

Conduzir a entrega dos contratos com método , diagnóstico, metas e rituais , junto à liderança da escola, com autonomia, traduzindo gestão em algo que a escola entenda, adote e sustente sozinha.

Nível e autonomia

Cargo Pleno: roda os contratos de ponta a ponta. A coordenação entra em decisões críticas (conflito, mudança de escopo, risco de churn), não na operação do dia a dia.

A dobradinha com o Sucesso do Cliente

O Sucesso do Cliente sustenta a operação, a comunicação e a satisfação. O Analista de Projetos conduz a parte consultiva e recebe do Score Claraval os contratos que pedem ação consultiva (Método CLA, OKR, planning).

Responsabilidades

1. Conduzir o diagnóstico nos 5 pilares e apresentá-lo sem assustar , celebrando o que já funciona antes de apontar as lacunas, sempre ancorado na maturidade atual da escola.
2. Estruturar metas, OKRs e plano de ação junto à liderança da escola.
3. Conduzir a entrega em gestão ágil (Scrum): preparar e conduzir os plannings quinzenais (sprints) e as reuniões de resultado mensais , pauta, condução, ata e acompanhamento das ações.
4. Ler os indicadores (ocupação/matrículas, eficiência, NPS, retenção/rematrícula) e transformá-los em recomendação e decisão , o “e daí?” do número.
5. Atuar sobre o Método CLA quando o contrato cai para “precisa de atenção” ou “crítico” no Score.
6. Gerir a relação com diretor e mantenedor: decidir dentro do escopo e escalar o que foge dele.
7. Adaptar os protocolos do método à realidade de cada escola e produzir planos e relatórios no padrão Claraval.

Perfil desejado

• Competências técnicas
• Gestão ágil (Scrum) e condução de rituais sprints, plannings e reviews; gestão de projetos; OKRs e desdobramento de metas; leitura e análise de indicadores; diagnóstico organizacional; condução de reuniões com clientes; produção de planos e documentos estruturados e bem escritos; Monday, Excel, plataforma e apresentações. O método Claraval é treinável internamente.
• Competências comportamentais
• Comunicação consultiva, didática e lúdica , traduz gestão para a cultura escolar, sem jargão; postura para conduzir diretor e mantenedor sozinha; autonomia e organização para tocar vários contratos; pensamento crítico e analítico, sensibilidade para celebrar antes de cobrar e firmeza para sustentar os combinados.
• Formação
• Desejável: superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Gestão Empresarial/de Projetos ou Pedagogia com experiência em gestão escolar.
• Diferencial: pós-graduação ou MBA em Gestão, Projetos ou Educação; familiaridade com OKRs, indicadores e gestão ágil (Scrum). Experiência em gestão escolar. Certificação formal em gestão de projetos é um plus, não um requisito.

- Excelente comunicação escrita e verbal e segurança para conduzir reuniões com diretores e mantenedores. 

- Domínio das ferramentas de gestão de projetos e resultados (Scrum, OKR, Diretrizes)

- Maturidade para conduzir a liderança da escola de forma autônoma.

- Disponibilidade para visitas presenciais. 

- Como medimos o sucesso no cargo

- Cumprimento do cronograma de entregas dos contratos.

- Score Claraval: percentual de contratos em faixa saudável (Estruturado/Exemplar) crescendo, e todo contrato Crítico com plano de recuperação em andamento.

- Os OKRs saem com responsável e prazo, e a maior parte das ações do plano é cumprida no prazo. 

- A cadência de sprints e reuniões de resultado se mantém, com ata e acompanhamento de verdade. 

- Evolução da nota de maturidade (Método CLA) das escolas.

- NPS e satisfação dos clientes que conduz.

- Adoção real do método , rituais rodando sem depender da consultoria.

- Renovação dos contratos.