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Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
Analista de Logística
Brasília, DF, BR (1 Oferta de empleo)
- $ 2.800,00 hasta $ 3.000,00
- Presencial
Descripción y responsabilidades
Horario: De segunda a quinta-feira de 8h às 18h e sexta-feira de 8h às 17h
Nivel: Profesional
Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
- Atender consultas de clientes por telefone, e-mail e presencialmente, oferecendo informações detalhadas sobre veículos disponíveis para locação, preços, e termos de serviço;
- Resolver problemas e responder a dúvidas de forma eficiente, amigável, e proativa;
- Demonstrar uma abordagem consultiva e orientada para vendas durante o atendimento;
- Negociar termos e condições de locação com os clientes, garantindo o melhor acordo para ambas as partes;
- Fechar vendas de locação, maximizando a receita e a satisfação do cliente;
- Oferecer serviços adicionais, como seguros ou upgrades de veículos, visando aumentar o ticket médio;
- Processar e gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, assegurando comunicação clara e precisa com os clientes;
- Coordenar com a equipe operacional para garantir a disponibilidade e preparação dos veículos conforme o cronograma das reservas;
- Manter e desenvolver relações contínuas com os clientes, visando fidelização e novas oportunidades de negócios;
- Recolher feedback pós locação para aprimorar os serviços oferecidos;
- Manter registros detalhados de todas as interações e transações de locação;
- Gerar relatórios de vendas, faturamento e utilização de veículos para análise e melhoria contínua.
Requisitos
- Superior completo em qualquer área;
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas;
- Excelente comunicação e habilidades de negociação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente;
- Flexibilidade para trabalhar em um ambiente com processos em constante evolução;
- Disponibilidade para atendimento aos finais de semana, conforme escala.
Diferencial:
- Experiência em locação de veículos ou serviços similares.
Beneficios
Assistência médicaAssistência odontológicaCelular corporativoVale-refeiçãoVale-transporte
Código:
101040
101040
Fecha de registro:
2025-01-22
2025-01-22
Fecha de actualización:
2025-07-28
2025-07-28
