Analista de Estratégia de Negócios - Cobrança e Consórcio

Objetivo do Cargo

Atuar na gestão comercial das carteiras de cobrança e consórcios da cooperativa singular, contribuindo para a execução das estratégias de negócios, o atingimento das metas comerciais e a ampliação dos resultados, por meio da gestão de indicadores, suporte consultivo às agências e disseminação das diretrizes do Sistema Sicoob, com foco na recuperação de crédito, redução da inadimplência e expansão sustentável dos consórcios.

Principais Responsabilidades

Executar e acompanhar a gestão das carteiras de cobrança e consórcios (PF e PJ), garantindo aderência às estratégias definidas pela coordenação;

Apoiar as agências/unidades de atendimento na condução de ações de cobrança e negociação, bem como na comercialização de consórcios, atuando de forma consultiva para potencializar resultados;

Monitorar e analisar indicadores de desempenho (inadimplência, recuperação de crédito, aging da carteira, eficiência de cobrança, vendas de consórcio, contemplações e rentabilidade);

Contribuir para o planejamento, execução e acompanhamento de campanhas de recuperação de crédito e ações comerciais voltadas à expansão da carteira de consórcios;

Elaborar análises, relatórios gerenciais e apresentações estratégicas sobre cobrança e consórcios, apoiando a tomada de decisão;

Disseminar informações sobre políticas de cobrança, régua de relacionamento, estratégias de negociação, produtos de consórcio, normativos e campanhas às equipes de negócios;

Identificar oportunidades de melhoria na performance das carteiras, propondo ações para aumento da eficiência na recuperação de crédito e crescimento das vendas de consórcios;

Apoiar treinamentos e capacitações com foco em técnicas de negociação, recuperação de crédito, abordagem comercial e argumentação de vendas de consórcios;

Atuar em interface com áreas internas e PAs, garantindo alinhamento às diretrizes sistêmicas, políticas institucionais e estratégias do negócio;

Assegurar conformidade com políticas internas, normativos do Sistema Sicoob, legislação vigente e princípios do cooperativismo.

Competências Comportamentais

Visão comercial e orientação para resultados;

Capacidade analítica e organização;

Comunicação clara e relacionamento interpessoal;

Proatividade e senso de responsabilidade;

Trabalho em equipe e colaboração;

Foco no cooperado e alinhamento ao cooperativismo.