Descripción y responsabilidades
Horario: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Nivel: Operacional
Régimen de contratación: Indefinido en plantilla
Atribuições:
- Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Criar e apoiar na atualização de base de conhecimentos técnicos e/ou atendimento da demanda;
- Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções personalizadas.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Superior Cursando em Administração, Tecnologias ou áreas afins;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e pacote Microsoft Office.
Beneficios
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Código:
99153
99153
Fecha de registro:
2025-01-06
2025-01-06
Fecha de actualización:
2025-01-15
2025-01-15
Confidencial
