Analista Customer Experience SR

Atividades:

O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.

Dentre as atividades estão:

• Relacionamento com parceiros estratégicos, incluindo agências e fornecedores;

• Monitoramento de metas e indicadores-chave de performance (KPIs).;

• Análise de resultados e produção de relatórios;

• Análise de mercado;

• Produção de eventos e ações;

• Desenvolvimento e implementação de iniciativas voltadas à experiência do cliente.