Agente de Atendimento (Rio das Pedras, Videira/SC)

Videira, SC, BR (1 Oferta de empleo)

Presencial

Descripción y responsabilidades

Horario: De segunda à sexta, das 8h as 17h com 1h de almoço

Nivel: Profesional

Régimen de contratación: Indefinido en plantilla

Promover o atendimento aos clientes;
Prestar suporte telefônico aos clientes;
Suprir as necessidades dos clientes;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos

Ensino Superior Completo ou em andamento (Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins);

Desejável CPA 10;

Conhecimento em Informática (Pacote Office);

Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;

Conhecimento em Produtos e serviços financeiros;

Conhecimento Técnicas de vendas.

Beneficios

13º do Vale AlimentaçãoAnuênioAuxílio Babá/CrecheAuxílio educaçãoDay Off de AniversárioGinástica Laboral OnlineInformado na entrevistaOdontoprev - Assistência odontológicaOnhappy - Acesso à compra de hospedagemParticipação dos ResultadosPlano de Saúde Unimed: sem mensalidade + 50% de coparticipaçãoPrevidência privadaSeguro de VidaUniformeVale Alimentação / Vale RefeiçãoVale-transporteWellhub: acesso facilitado a academias