Agente de Atendimento - Piracema
- R$ 3.190,63
- Presencial
Descripción y responsabilidades
Como Agente de Atendimento, você irá atuar no atendimento aos associados por meio do atendimento presencial e pelos canais digitais, oferecendo uma experiência ágil, humanizada e resolutiva. Suas principais responsabilidades serão:
- Realizar o atendimento aos associados, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços com clareza e empatia;
- Apoiar em rotinas e processos operacionais, como movimentações de conta, atualização cadastral e orientações sobre canais digitais;
- Oferecer e apresentar soluções financeiras da cooperativa, conduzindo o associado com segurança durante todo o atendimento;
- Apoiar a equipe na prospecção de novos associados, contribuindo para a negociação e a comercialização de produtos e serviços;
- Atuar de forma colaborativa, com foco em resultados e na excelência da experiência digital do cooperado;
- Zelar pela segurança da informação e pelo sigilo dos dados, em conformidade com a LGPD.
Requisitos
Buscamos alguém que possua:
- Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo em áreas de gestão, mercado e negócios;
- Certificação: Certificação Anbima – CPA (desejável);
- Conhecimentos: Familiaridade com ferramentas digitais, atendimento e noções de produtos e serviços financeiros;
- Comunicação verba e escrita clara, ágil e cordial;
- Empatia e humanização no atendimento ao associado;
- Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
- Proatividade e foco na experiência do associado;
- Adaptabilidade, resiliência e trabalho em equipe.
Para esta vaga, é necessário residir em Piracema - MG.
Beneficios
Acerca de la empresa
O Sicoob Centro-Sul Mineiro é uma cooperativa financeira que atua promovendo soluções financeiras sustentáveis, relacionamento próximo e desenvolvimento das comunidades onde está presente. Com atuação em Minas Gerais, oferece produtos e serviços para pessoas físicas, empresas e produtores rurais, pautada pelos princípios cooperativistas, pela geração de valor aos cooperados e pelo compromisso com o crescimento econômico e social. Mais do que uma instituição financeira, é uma cooperativa de pessoas para pessoas, que acredita na cooperação, na inovação e no desenvolvimento humano como caminhos para transformar realidades.
No Sicoob Centro-Sul Mineiro, somos mais que uma instituição financeira: somos uma cooperativa que acredita no poder das pessoas e no cuidado com cada associado. Aqui, cada atendimento é uma oportunidade de aproximar sonhos e realizações. Se você tem paixão por atender bem e quer crescer em um ambiente humano, colaborativo e reconhecido como um Great Place to Work, essa vaga é para você!
182787
2026-10-01
2026-10-05
SICOOB CENTRO SUL MINEIRO
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